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Einführung

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Burger King Drive Thru

01/05/202005/01/2020

Die GOLDENE REGEL – Bitte unbedingt beachten! (Vorausgesetzt, jemand arbeitet im DRIVE-THRU Ausgabeschalter von BURGER KING®) Splendid Isolation_46. Wien | AT · 2018–2020 (© PP · Ewiges Archiv) Aktueller denn je, jetzt, wo die Schleusen geöffnet und die Ausgangsbeschränkungen fallen!

DIE GOLDENE REGEL: • Der Gast bei BURGER KING® ist König! • Reden Sie immer mit Lächeln. Der Gast schätzt das. • Bleiben Sie immer höfflich, auch wenn der Gast ungeduldig oder sogar aggressiv ist. Unsere Kunden sind Menschen wie uns – man hat manchmal einfach ein schlechter Tag… :-)

• Diskutieren Sie mit Kunden nicht und fragen Sie nicht nach Rechnung, wenn ein Gast verärgert ist, weil seine Bestellung nicht vollständig ist! Tauschen Sie sofort und ohne irgendwelche Kommentare und Bemerkungen die falsche/fehlende Burger/Condiment/Getränk. Sagen Sie ES tut mir schrecklich Leid!

• Geben Sie am Ende IMMER ein Kassabon!

(Anschlag im DRIVE THRU Ausgabeschalter)

„Die Lage wird dadurch so kompliziert, daß weniger denn je eine einfache "Wiedergabe der Realität" etwas über die Realität aussagt. Eine Photographie der Krupp-Werke oder der AEG ergibt beinahe nichts über diese Institute. Die eigentliche Realität ist in die Funktionale gerutscht. Die Verdinglichung des menschlichen Beziehungen, also etwa die Fabrik, gibt die letzteren nicht mehr heraus. Es ist also tatsächlich "etwas aufzubauen", etwas "Künstliches", etwas "Gestelltes"." Bertolt Brecht, 1931

Burger King ist eine US-amerikanische Schnellrestaurantkette mit Sitz in Miami-Dade County, Florida, die als Systemgastronomie ein weltweites Restaurantnetz aufgebaut hat. Die rund 17.800 Restaurants werden zu rund 90 % von selbständigen Franchisepartnern geführt. Burger King gehört zusammen mit Tim Hortons und Popeyes Chicken & Biscuits zu Restaurant Brands International, die ihren Sitz im kanadischen Oakville hat.

The GOLDEN RULE – Please pay attention! (Provided someone works in the DRIVE-THRU output counter from BURGER KING®) Splendid Isolation_46. Vienna | AT · 2018–2020 (© PP · Eternal Archives) More current than ever, now that the locks are open and the exit restrictions are falling!
THE GOLDEN RULE: • The guest at BURGER KING® is king! • Always speak with a smile. The guest appreciates this. • Always remain polite, even if the guest is impatient or even aggressive. Our customers are people like us – sometimes you just have a bad day … 🙂
• Do not argue with customers and do not ask for an invoice if a guest is upset because their order is not complete! Exchange the wrong / missing burger / condiment / drink immediately and without any comments or remarks. Say I’m terribly sorry!
• ALWAYS give a cash receipt at the end!
(Stop in the DRIVE THRU output switch)
“The situation is so complicated that less than ever a simple” rendering of reality “says anything about reality. A photograph of the Krupp works or the AEG gives almost nothing about these institutes. The real reality has slipped into the functional. The reification of human relationships, such as the factory, no longer releases the latter. So it is actually “building something up”, something “artificial”, something “set”. “Bertolt Brecht, 1931

Burger King is an American fast food chain based in Miami-Dade County, Florida that has developed a worldwide restaurant network as system catering. Around 90% of the approximately 17,800 restaurants are managed by independent franchise partners. Burger King, along with Tim Hortons and Popeyes Chicken & Biscuits, belongs to Restaurant Brands International, which is based in Oakville, Canada.